《說文解字》提到：“溝，水瀆，廣四尺，深四尺。”“通，達也?！睖贤ㄒ辉~的基本含義是“開溝以使兩水相通”，即水流通過溝，從此端達到彼端。
溝通是人與人之間交流的橋梁，是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作，是企業(yè)各項工作順利進行的前提。有研究表明，職場中70%的時間用于溝通，組織中70%的問題又因溝通而起，溝通成本已成為企業(yè)和團隊中主要的隱性成本之一。
為進一步提升管理者溝通協(xié)作能力，9月29日下午，頭號玩家娛樂講堂第十五講開課，由副總經(jīng)理成峻志帶來課程《我要好好說話》。頭號玩家唯一官網(wǎng)黨支部書記、董事長張勇，副總經(jīng)理朱寶剛及副經(jīng)理級以上管理者，儲備干部、員工代表50余人參加培訓。副總經(jīng)理侯淑蘭主持培訓。
成總圍繞如何認識有價值的溝通及提升溝通的價值兩部分進行講解，將理論與實際工作生活相結合，重點闡述了有價值溝通的重要性、書面溝通中的技巧與細節(jié)，以及如何協(xié)調(diào)各類關系溝通等方面的內(nèi)容。
他講到，有價值的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，最大限度地提高工作效率。同時利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍，消除誤解、隔閡與猜忌，激發(fā)工作熱情。針對于此，部分管理者就工作中關于溝通與有效溝通的話題分享了自己的心得體會，大家共探討、同學習。
董事長張勇作總結講話，他講到，好好說話、學會溝通是人生的“必修課”，是達成理想工作結果的“金鑰匙”。對于企業(yè)管理來講，部門內(nèi)部、部門與部門之間有無數(shù)的交集，有繁多的工作需要通過溝通、協(xié)調(diào)來達成，更要學習說話之道。勇于自我反省，凡事多從自身找原因，不可怨天尤人；不要帶著情緒進行溝通，要心平氣和，以尊重他人、欣賞他人的方式去交流；明確管理定位，管理者需要有寬廣的胸懷去包容、去理解、去靈活溝通。他強調(diào)，講師隊伍是企業(yè)培訓體系的重要組成部分，今年起，頭號玩家娛樂講堂的授課由高管開始實施，每堂課都是他們經(jīng)驗的提煉、智慧的結晶。今后，將規(guī)劃中層管理者加入到公司內(nèi)訓師行列中，通過授課的形式，推進企業(yè)文化建設，提高管理層管理水平。
有效溝通，無限價值。此次培訓，大家參與互動，氣氛活躍，既有心靈觸動，又有能力提升。大家認識到溝通在工作中的重要性，掃清工作中存在的溝通盲點，修煉語言內(nèi)功，掌握高效溝通價值背后的邏輯與方法，讓有效溝通，從好好說話開始！
